anbxはこう考える

池袋セミナにおいて、お客様【株式会社とらうべ様】出演決定！

池袋セミナ

の資料作成等で結構忙しい日々を送っています。

今回株式会社とらうべ様という当社の導入を予定頂いているお客様も実際に壇上にあがって頂き、

①　株式会社とらうべ様の会社紹介

②　なぜCt-Clipソリューションを御選択頂けたのか。

という2点をご講演頂けることになりました。

実際に普段運用をされているマネージャー様からのお話がお伺い出来るとあって、大変当社の講演枠　( MS-6)は埋まりが良いようです。

皆様の御期待に添えるように、内容的にわかりやすい来て聞いてみて良かったと思われるような内容に仕上げたいと思っています。

iPOD購入

私の通信環境を少し御話しします。

PHSは、楽天モバイルで、低コストと無料通話を実現。

個人携帯としては、Docomoを利用。通常の情報やリアルタイムの情報検索等は、i-Modeが　便利。よって携帯2台持っています。

でもi-Phone使ってみたいとずっと考えていました。

(iーPhoneをみんなが楽しそうに、画面タッチしている姿は、なんとも羨ましい限りでありました。)

そこで私が考えたソリューションは、iPOD。今のところ正解です。初期費用だけで、月額費用がかからないので、無線AP等を自由に設定設置できる私には、ぴったりです。

スペック的には最新のi-Phone4.0と同じ性能。でも8gbタイプで、2万円ちょっとという価格です。

こいつは正直驚きました。

今Outllokと予定を同期させて、Windows Messangerで、写真をSkydrive管理して、日経新聞を同期させてオフラインで、読んでいるさまはなかなかの使い勝手でございます。※日経新聞のアプリは、2-3日前にアップしています。

電子書籍も購入してみました。「もしどら」を電子書籍で読んでいます。

今まで紙媒体の本しか読んだことないですが、もうメールに慣れ慣れの私にはこのスタイルありですね。

appleが起こしたちょっとした革命を感じて、ビジネス用途としての可能性を模索しています。

またおもしろいアプリ等役にたつ情報があれば教えてください。

月額費用をかけたくない方へ　iPOD Touch お薦めです。高性能　音楽聞けるデジカメ兼用電子デバイスです。

池袋CRMカンファレンス 講演決定

毎年池袋で開催されているCRMカンファレンスにおけるマイクロソフトプライベートセミナにおける参加が確定しました。

コールセンターカンファレンス

今年の講演のテーマは、

「失敗事例に学ぶ！初心者/中級者向け ～ 短期間・低価格・クラウド型コールセンター構築の基本」

です。

※　当社ソリューションの導入予定お客様による講演も企画中です。

是非皆様御来場ください。お待ちしております。

CRMセミナ 講演

11月18日&19日に池袋サンシャインにて予定されている展示会において、当社の方でも45分の講演枠にて、講演することになりました。

http://www.callcenter-japan.com/tokyo/

講演予定：　11/18(木曜)　15:15-16:00 (45M)

タイトル：　「失敗事例に学ぶ！初心者/中級者向け ～ 短期間・低価格・クラウド型コールセンター構築の基本」

を予定しています。

当社において、実際に導入して頂いているお客様にもご講演を頂く予定で考えております。

まだ少し先の話ですが、詳細がわかったら、またお知らせしたいと思います。

会場が150名から200名程度入れるみたいなので、是非ご興味ある方をお誘い合わせのうえご来場頂ければと思っています

Dynamics CRMオンラインのページが出来ています。

マイクロソフトのDynamics CRMのオンラインサービスのページがすでに出来ています。

http://www.microsoft.com/japan/dynamics/crm/saas/default.mspx

いよいよ10月からβサービス開始のオンラインサービス。

どなたでも月額費用【かなり安い価格で提供予定のようです】で、Dynamics cRMが利用できる時代がついに到来するのかと実感しています。

当社のCTIソフトウェアも、オンラインサービスを意識し、月額分割支払い費用におけるご利用が出来るように考えております。

今後が楽しみです。

時代のニーズにあったサービス提供形態が、増えてくることで、もっとたくさんの方にご利用頂けるようになることが一番だと今はそう実感しています。

 

 

高円寺 阿波踊り行ってきました【土曜日】

当社地元の高円寺　阿波踊りに行ってきました。

すごい人　人　普段生活している我々は信じられないくらいの人出でした。

こんな風景で普段とはすっかり別風景でした

一緒に踊っている方がいたりとだいぶ陽気な風景でした

 

高円寺 阿波踊り 【前日の風景】

当社は会社が、＠高円寺にあります。

今日の高円寺は明日からの阿波踊りの準備で、大忙し。

こんな風景です。今日は、この町は阿波踊り気分で一色です。

 

 

 

 

 

甲子園行ってきました

土曜日生まれて初めて甲子園球場に、高校野球を見に行ってきました。

すごい人でした。

見学した試合が第三試合だったので、13：30プレーボール予定だったのですが、前の試合が延びており実際には14：00開始でした。

天気がで本当に助かりました。

早稲田実業と中京大中京の試合を観戦したのですが、結果は21-6の大差となりました。

紺碧の空。ずいぶん鳴り響いていました。

一回の表で7点も取ると、やっぱり調子あがってしまう雰囲気の怖さを改めて実感です。

ホームページの改修

現在ホームページの改修を検討しています。

6年目に入り、今の主力事業と事業紹介および事例のわかりやすいサイトを目指すことを考えています。

今までの良さを残しつつ

現在の事業の主力商品を訴求できるように考えております。

現在はまだ検討中ですが、またサイトが、リニューアルしたら、みなさまにもお知らせします。

いろいろと検討中

集客力のあるサイトとは？お問い合わせにつなげていけるサイトとは？

難しいです。

コンピューターテレフォニー誌掲載されました

当社のCT-Clip　オートコールバージョンが、コンピューターテレフォニー誌掲載されました

当社のCT-Clipというソフトウェアが、オートコール機能バージョンを拡張した件で、掲載を頂きました。

**コンピューターテレフォニー誌より抜粋**

商品名    CT-Clip オートコールオプション

発売元    anbx(アンビエックス)株式会社

発売日　2010年6月1日

価格    10万5000円(1CAL)～

TEL    03-6860-4100

URL    http://www.anbx.net/dynamics-crm/index.html

《以下、商品説明》

NEC PBX aspire を利用したCTIシステム(既存aspireも利用可能)。主な機能は、①CTI連携②通話録音③自動発信(オートコール)④コールレポートなど。マイクロソフト社の　Dynamics CRMを活用し、Outlook連携のCRMシステムを実現。電話(通話録音)/メール/FAX/レター等の履歴管理が可能。今回、新たに搭載された自動発信は、プレディクティブダイヤリング方式、オペレータに割り当てられた発信リスト（コーリングリスト）から自動的に発信し、コールが接続されると電話がつながり顧客情報が表示される。発信リストは、顧客データベースから対象顧客を絞り込む「簡易キャンペーン」機能、もしくはデータインポートでCSVファイルから作成可能。

 

**コンピューターテレフォニー誌より抜粋**